IT-tuki, joka vastaa, kun tarvitset apua
Helsinkiläinen IT-kumppani vuodesta 2005. Saat tutun yhteyshenkilön ja nopean avun arjen IT-asioihin. Yksi kokenut kumppani: käyttäjätuki, Microsoft 365, tietoturva, verkot ja laitteet.
- 20+ vuotta
- Yritysten IT-kumppanina
- Pitkät asiakassuhteet
- Luottamusta, joka kestää vuodesta toiseen
- Etä- ja lähituki
- Suora yhteys asiantuntijaan
Mitä teemme
Käyttäjätuki ilman tikettijonoja
Saat yhteyden suoraan asiantuntijaan, joka tuntee yrityksesi IT-ympäristön. Autamme puhelimitse, etänä ja tarvittaessa paikan päällä. Kiireelliset asiat hoidetaan saman työpäivän aikana.
IT-kumppanuus
Hoidamme koko IT-ympäristösi yhdellä sopimuksella. Kartoitamme nykyisen IT-ympäristönne ja hinnoittelemme palvelumme selkeästi eriteltynä.
Tietoturva osana arjen IT:tä
Hoidamme käyttäjien, laitteiden ja tietojen suojauksen osana ympäristösi päivittäistä ylläpitoa.
Microsoft 365 yrityksesi arjen tukena
Yksi kumppani Microsoft 365:n, käyttäjätuen ja yrityksesi koko IT-ympäristön hallintaan.
Miksi Fixcom
Saat IT-kumppanin, joka tuntee yrityksesi ja pitää huolta koko IT-ympäristöstä.
Aloitamme kartoittamalla nykyisen IT-ympäristönne ja tunnistamalla tärkeimmät kehityskohteet. Sen jälkeen rakennamme palvelukokonaisuuden, joka vastaa juuri yrityksenne tarpeita ilman ylimääräisiä palveluita, joita ette tarvitse.
Läpinäkyvä hinnoittelu ja selkeä palvelu tarkoittavat, että tiedätte aina, mitä saatte ja mistä maksatte. Olemme helposti tavoitettavissa ja tunnemme asiakkaidemme ympäristöt.
- Tuttu asiantuntija Saat yhteyden asiantuntijaan, joka tuntee ympäristösi.
- Nopea vasteaika Kiireelliset asiat hoidetaan saman työpäivän aikana. Muut viimeistään seuraavana työpäivänä.
- Paikallinen kumppani Lähellä silloin, kun tarvitset apua etänä tai paikan päällä.
Mitä asiakkaat sanovat
Fixcomin kanssa homma toimii. Muihin toimijoihin sai olla tyytyväinen, jos sai apua. Fixcomin kanssa toimiessa ei tule edes ongelmia, kun noudatan heidän neuvoja. On paljon helpompaa näin.
Fixcom on huolehtinut yrityksemme IT ympäristön ylläpidon laitteineen, sekä tarvittavat muutokset sujuvasti jo 10 vuoden ajan.
Aina luotettavaa ja henkilökohtaista palvelua. Asiat ja ongelmat ratkaistaan ja koneet puksuttaa vuodesta toiseen.
Olemme käyttäneet Fixcomin konesalipalveluja jo yli 15 vuotta, palvelu huippuluokkaa. Suosittelen lämpimästi.
Microsoft 365 -ympäristömme toimii luotettavasti, ja asiantuntevaa apua on saatavilla nopeasti.
Yhteistyö Fixcomin kanssa on sujuvaa ja luotettavaa, ja olemme saaneet nopeasti asiantuntevaa apua aina tarvittaessa.
Fixcomin kanssa yhteistyö toimii moitteettomasti. Arvostamme erityisesti palvelun luotettavuutta, asiantuntevuutta ja nopeaa reagointia erilaisiin IT-tarpeisiin.
Mistä asiakkaat kysyvät useimmiten?
Mitä IT-ulkoistus maksaa?
IT-ulkoistuksen hinta riippuu yrityksesi käyttäjien, laitteiden ja palveluiden määrästä sekä siitä, mitä palvelukokonaisuuteen halutaan sisällyttää. Emme tarjoa yhtä valmista pakettia kiinteällä hinnalla, sillä yritysten tarpeet vaihtelevat. Sen sijaan rakennamme palvelun ympäristösi mukaan, jolloin tiedät, mistä maksat ja mitä palvelu sisältää. Kirjoitimme aiheesta oppaan: mistä IT-ulkoistuksen hinta muodostuu.
Kuinka nopeasti saan apua?
Kiireelliset tukipyynnöt hoidamme saman työpäivän aikana. Muut yhteydenotot käsittelemme viimeistään seuraavana työpäivänä. Palveluaikamme on arkisin klo 8-16.
Autatteko, vaikka ette voittaisi kilpailutusta?
Kyllä. Nykytilan kartoitus on hyödyllinen riippumatta siitä, minkä toimittajan valitset. Käymme ympäristösi läpi ja dokumentoimme sen selkeästi, jolloin saat paremman käsityksen nykyisestä tilanteesta ja eri vaihtoehdoista. Dokumentaatio jää käyttöösi myös silloin, jos päädyt valitsemaan toisen kumppanin. Näin tiedät, mistä maksat ja mitä palveluun kuuluu.
Mistä tiedän, sopiiko tämä meille?
Palvelemme erityisesti 5-100 hengen yrityksiä, joilla ei ole omaa IT-osastoa tai jotka tarvitsevat ulkopuolisen kumppanin vastaamaan IT-ympäristön ylläpidosta. Jos haluat yhden vastuutahon käyttäjätuelle, Microsoft 365 -ympäristölle, laitteille, verkoille ja tietoturvalle, palvelumme sopii todennäköisesti hyvin yrityksellesi. Käymme tilanteesi läpi maksutta ja kerromme rehellisesti, voimmeko auttaa.
Miksi valita Fixcom?
Saat yhden kumppanin, joka huolehtii yrityksesi IT:stä kokonaisuutena. Emme ohjaa sinua tikettijonoon, vaan saat yhteyden tuttuun asiantuntijaan, joka tuntee ympäristösi. Yli 20 vuoden kokemuksella hoidamme Microsoft 365 -ympäristöt, tietoturvan, verkot, laitteet ja käyttäjätuen nopeasti ja käytännönläheisesti. Paikallisesti Helsingistä.
Kuka vastaa palvelustasi
Saat suoran numeron omalle asiantuntijallesi. Ei jononumeroa eikä 020-numeroa.
- Microsoft 365
- Netgate pfSense
- Ubiquiti
- F-Secure
- Lenovo
- HP
- Dell
- Apple
- Microsoft 365
- Netgate pfSense
- Ubiquiti
- F-Secure
- Lenovo
- HP
- Dell
- Apple
Teknologiat, joihin luotamme
Pyydä tarjous
Vastaamme arkisin. Jos asia on kiireellinen, soita suoraan numeroon 044 748 5000.
Viesti ei lähtenyt. Tarkista, että nimi, sähköposti ja viesti on täytetty ja että sähköpostiosoite on oikeassa muodossa.
Edellinen viestisi lähti hetki sitten. Odota puoli minuuttia ja paina Lähetä uudelleen.
Viesti ei lähtenyt teknisen häiriön takia. Soita numeroon 044 748 5000, niin hoidetaan asia puhelimessa.